答：流程每执行一次（或者说触发一次）会记录一次执行次数，例如 一个流程将 电商平台的订单同步到财务系统中的流程。每新增一笔订单则同步一次，那么同步500次订单会记录500次执行次数。

答：是指同时在开启中的流程数量，比如您有10个流程，其中5个流程是开启中状态，那么当前的最大开启流程数为5。暂停的流程不计入此数量限制。

答：指每条流程中可以添加的步骤（动作），例如一个流程由1个触发动作和5个执行动作组成，那么此流程中步骤一共有6个步骤。如果超过步骤限制，您的流程中将无法继续添加新步骤。

答：指同时处理的任务数量，超过并发数量后将进入排队执行。例如：如果您的并发任务数量限制为10， 当前同时有100条数据推送过来触发流程。那么有10条数据会进入执行，后面90条数据会进入排队，排队时间取决于当前所有用户任务执行量的多少。

因此，如果并发量低，您的流程执行速度可能会变慢。并发任务数量在两个维度有限制：

• 单流程最大并发任务量： 指一个流程可以同时执行的任务数量，超过限制后将进入排队。
• 企业最大并发任务量： 指一个企业下全部流程的同时执行的任务量，超过限制后将进入排队。

答：指每次定时触发类型的触发动作多长时间去查询一次是否有新数据（实时触发动作不受此限制）。定时触发间隔的快慢将影响执行的频率，间隔越短执行频率越快。

答：请您先登录到您账户中，然后在界面的右下角点击 “升级计划”进入购买页面。目前支持三种方式支付：微信，支付宝和线下转账。

集简云支持循环执行，例如将数百条数据一条条的推送到另外一个系统中，这样的场景可以使用循环执行解决。每次循环会额外记一次执行次数。

答：如果您要使用的应用或者应用中的动作目前集简云还没有支持，可以为您定制开发。部分付费版本中包含一定数量的定制开发动作，如果您的定制开发动作比较多，可以与我们的客服人员联系询价。

答：协助搭建流程是指由我们的客户成功团队帮助您搭建您需要的数据流程，我们将与您沟通需求，并帮助您搭建。搭建后我们会提供相关文档和视频，并指导您更新和维护流程。

答：指当流程中任意步骤出现错误时,重新尝试执行当前流程的最大次数，根据产品套餐版本的不同，错误重试次数也不同，例如团队协作版最大错误重试次数为3次。

答：当流程中任意步骤出现错误时，重新尝试执行当前流程的最长时间间隔，根据产品套餐版本的不同，错误重试间隔也不同，例如团队协作版最长错误重试间隔为5秒。

答：语聚AI是一个企业级AI应用搭建平台，详情见：https://yuju.jijyun.cn

答：语聚AI目前提供了两款免费的语言模型：ChatGPT和MiniMax，两个免费模型每日使用次数为20次，并有生成字数的限制。语聚AI同样提供付费的语言模型，图像模型和其他付费使用的功能（例如工商信息查询，图片OCR, AI翻译，招标信息，股票信息查询等），这些付费的功能按照实际使用量计费。您可用在我们的插件中心页面查询具体的费用

答：内部成员是您产品中的团队成员，他们需要登录账户使用产品，并可在企业的成员管理中进行管理。外部用户是指将AI助手分享到你的网站页面后，进入对话界面的匿名用户，也就是您的访客（只有进入对话页面才算）

答：语聚AI目前支持的三种不同类型的AI助手，应用助手，知识助手和对话助手，创建任意类型的AI助手都会占用最大AI助手数量，您可以通过删除不用的AI助手减少占用量

答：API接口为您提供了将语聚AI的AI助手能力对接到您现有的软件系统中，比如CRM系统，OA系统，ERP系统等。如果您使用API接口进行调用，每调用一次将会记录一次消耗次数。API请求速率为 10次/秒。您也可以选择使用”集简云"无代码集成平台对接各类软件系统无需开发，通过集简云调用不会消耗API接口使用量，但是您需要有免费版本或者付费版本的集简云账户。

答：聚合消息对话，可以将您企业在多个不同的社交媒体（抖音，微信公众号，小红书等），沟通渠道（企业微信，微信客服等）聚合展现在语聚AI中，并通过配置的AI助手进行自动回复，也可以在指定条件下自动或者手动转入到人工服务中进行对话。每接收一次对话，会占用一次聚合对话次数（回复消息不占用次数）。

答：可以简单理解为：”要接入的对话渠道数量”，除此之外，聚合对话规则还包括从哪个对话渠道账户接入，使用哪个AI助手进行自动对话，什么时候接入AI，什么时候接入人工服务等相关功能。您可以创建很多聚合对话规则，但每个开启中的聚合对话规则将占用一个规则数量。如果开启的规则数量已达到版本限制，则无法开启或者新增聚合对话规则。

答：数据表是集简云的在线表格存储产品，直接与数百款应用软件同步数据，可以连接企业BI分析系统。详见: https://tables.jijyun.cn

答：当您使用数据表-数据连接功能中的API KEY进行数据表接口调用时，将会消耗API使用次数

答：在数据表中进行数据提交、数据修改、数据导入等操作时将会消耗算力额度，同时部分特殊字段(如公式)，若选择存储类型为仅存储时，数据表需要消耗资源将计算后的结果同步至数据库中，在此过程中也将消耗算力资源

答：在数据表的附件字段中，若您将文件上传至数据表中，您可以在数据表中支持进行文件的预览，当进行预览操作时，将会消耗一次文件预览次数

答：速搭应用是集简云下的一个无代码应用搭建平台，可以轻松搭建企业内部与外部软件系统，目前在内测中。您可以联系我们的工作人员申请测试权限。