云雀客服如何授权?

云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台,旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。
官网:https://www.yunque360.com/
如何添加应用账号?
1.首先点击云雀客服工作台 (yunque360.com),输入用户名和密码,点击“登录”

2.登录到云雀客服后,点击左侧菜单栏“设置—开发者配置“,将【团队账号ID(app_id)】和【开发者密码(app_secret)】两个参数复制,粘贴到集简云授权账户中,点击“下一步”即可授权成功


3.授权成功后需要配置回调地址,将集简云页面中的【回调地址】复制

4.登录云雀客服,点击左侧菜单栏“设置—开发者配置”,将开发者配置页面下方【功能开关】打开,找到【服务器地址(Webhook URL)】,点击“修改”,将集简云页面复制的回调地址复制到云雀客服页面【webhook】处,点击“保存”,即可配置成功


5.回到云雀客服平台,点击左侧菜单栏“设置”,进入绑定设置页面,这里可以选择合适的渠道进行绑定设置。这里以抖音渠道为例,点击绑定设置中的“抖音”,点击“绑定抖音企业号”


6.扫码登录抖音,完成授权,授权成功后,点击左侧菜单栏“对话”,页面会出现数据,页面右侧会出现客户信息,即可正常操作保存客户资料,集简云页面即可正常接收到客户数据


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应用类型:客户服务系统
云雀客服
云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台,旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。