客户 · 介绍

苏州中合云臻科技有限公司成立于2021年，位于江苏省苏州市，是一家提供一站式税务筹划解决方案的公司。公司成立以来一直秉承：以真诚的信念，来换取客户对我们的信任；以优质的服务，来换取客户对我们的满意；以优惠的价格，来换取客户和企业的双赢。在新的时代背景下，我们将不懈努力以恪尽职守的敬业精神和专业素养，坚持以客户的利益为上为客户营造良好的合作环境，共同发展。

客户 · 遇到的问题

随着互联网的飞速发展和智能化技术的不断提升，企业的市场推广和客户管理已经成为了现代企业最为重要的工作之一。为了取得更好的市场占有率和更高质量的客户资源，苏州中合云臻公司选择使用百度营销系统进行宣传推广，获取意向客户的销售线索；使用伙伴云低代码平台搭建CRM系统，进行客户管理，方便销售人员后续跟进。

为了提升获客数量和账号商业价值，企业通过账号矩阵来实现不同百度营销账号之间的联系。日常操作中，当新的线索产生时，需要企业人员将相关线索信息记录到伙伴云中，包括线索所属计划、所属单元、关键词、搜索词等30多项信息。尽管这样有利于客户管理和市场推广，但随着业务持续增长，这一流程也开始出现了一些问题：

●  多个百度营销账号来回切换，增加运营人员的工作量和时间成本

企业使用多个营销账号进行推广宣传，在这些账号中，每个账号都会收到诸多的线索信息。为了汇总这些线索，运营人员需要频繁地切换不同账号，将信息汇总到一起。这样的操作无疑会增加运营人员工作量和时间成本，对企业来说并不是一项划算的买卖。

●  伙伴云线索管理表单多，类型复杂，难以实现统一管理

企业在伙伴云上为每个营销账号都创建了单独的线索管理表单，但这样的设置，需要企业人员不断地切换表单，且根据线索的意向等级还需再一一筛选及分类，使得线索信息无法在伙伴云中进行聚合，难以实现统一管理。

●  人工手动同步大量信息费时费力，且容易出错或延误

百度营销收集到的线索信息通常包含用户名称、用户联系方式、线索时间、线索类型、表单组件等30多项信息，人工手动同步这些数据到伙伴云十分繁琐，比较费时费力，且容易出现信息处理不及时或错误的情况发生，不利于后续电销人员的跟进，导致线索丢失。

这一系列问题的本质在于百度营销和伙伴云2个系统之间的数据不互通，导致企业难以提高市场推广和客户管理的效率，同时也增加了人工干预的时间和成本。因此，为解决这些问题，企业管理者需要思考如何实现数据的互通，以减少不必要的工作量和成本。

如果要连接两个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高，时间周期长，并且像百度营销与伙伴云这种比较灵活的系统，企业经常会调整使用流程，系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。

此外，系统对接往往伴随着高昂的研发成本，漫长的研发周期，不断地调试与开发。即便完成了系统对接，但是企业的业务随时可能会调整，使用的软件系统可能会替换，此时又需要重新对接，费时费力。那么，到底该如何高效、低成本的解决这个问题呢？

集简云 · 解决方案

集简云是一款超级软件连接器，通过集简云无需任何开发就可以将百度营销与伙伴云之间的数据进行打通，让应用与应用之间的数据实现自动同步。根据苏州中合云臻在百度营销电话组件和表单组件2个组件的场景，我们需要在集简云分别为每1个组件搭建1个数据流程，即可让整个工作流程实现自动化运转。

➢ “百度营销电话组件无需API连接伙伴云”集简云自动化解决方案流程1如下：

步骤1：触发动作【Webhook-当接收到百度营销新增电话组件线索信息时】

步骤2：执行动作【伙伴云-新建数据】

点击此模板，立即使用

➢ “百度营销表单组件无需API连接伙伴云”集简云自动化解决方案流程2如下：

步骤1：触发动作【Webhook-当接收到百度营销新增表单组件线索信息时】

步骤2：执行动作【文本处理-字符串转换JSON】

步骤3：执行动作【伙伴云-新建数据】

点击此模板，立即使用

实现效果：通过集简云，即可将百度营销与伙伴云2个系统之间的数据实现互通。这样，无论是百度营销的表单组件还是电话组件新增线索时，都会自动同步到伙伴云创建数据。无需人工再来回切换两个系统，频繁地复制粘贴，省时省力，且保证了线索信息的准确性和完整性。

原本需要研发技术人员数十个工作日才能完成的流程对接工作，在集简云零代码集成功能的帮助下，不到1个工作日就完成了搭建，调试与上线使用。

客户 · 反馈

苏州中合云臻公司积极开展数字化转型工作，致力于推进企业信息化水平的提升和管理创新。也深深意识到提升企业的信息处理效率才是企业长久发展道路上的重中之重。

➢ 使用集简云之前：运营人员需要时刻紧盯百度营销平台，来回切换不同账号并将线索信息一一手动同步到伙伴云中，耗费运营人员大量的时间及精力。

➢ 使用集简云之后：快速实现了百度营销与伙伴云2个系统之间的数据互通，运营负责人可以直接在伙伴云表单进行分配线索给销售人员，无需再担心人工手动同步信息产生的错误，且大大提高线索响应的速度及效率。

此外，集简云平台设置了多个关于百度营销和伙伴云的流程模板，使用场景丰富多彩，为我们提供了许多思路，比如伙伴云表单有数据发生变化时，可以自动发送OA、短信、邮件等消息提醒，这些都是我们日常所需要的。经过几次使用下来，团队人员都认为这是一款宝藏产品，可以帮助我们对线索数据进行多维度的分析和挖掘，深化对客户的了解和洞察，为营销决策和客户关系管理提供有力支持。