功能概述

集简云环境变量功能，用户可将错误变量作为变量数据插入流程字段配置中，以满足特定业务场景的流程配置需要。

错误变量可配置字段包括：前置步骤的错误编码、错误信息、内部错误码。

使用场景

错误监控：

当企业流程运行出现错误信息时，例如：库存不足、请求异常等，我们可能无法及时获知，还需要手动排查解决报错问题。

现在，您可以通过在流程中配置错误变量，结合数据筛选、分支步骤等功能，当流程运行中出现指定错误码/错误信息时，自动发送通知提醒负责人，或自动执行预置解决方案流程，实现流程运行监控，及时干预。

如何使用错误变量功能

在搭建流程过程中，字段匹配环节，我们可以对指定字段选择环境变量进行配置。

使用示例

某电商公司使用集简云打通聚水潭与金蝶云星辰，当聚水潭有新的销售出库单时，自动同步到金蝶云星辰创建出库单：点击使用此模板。

过去，业务负责人发现流程运行偶尔会有一些报错出现，因为聚水潭的部分用户在金蝶云星辰中不存在，导致数据无法自动匹配。

环境变量解决方案：

在报错的步骤后，添加分支步骤，并通过数据筛选，设置第3步错误变量的“错误编码”等于401时的执行步骤。

注意：使用错误变量时，需要将流程页侧边栏“错误处理”中的“是否继续流程”按钮打开，方可在步骤出现错误时，继续执行流程。

使用效果：

该企业使用错误变量配置流程后，当流程出现401报错代码时，系统会自动在金蝶云星辰创建客户，并继续执行流程，同时发送短信提醒相关负责人核验。企业无需手动检查流程日志列表，也避免了系统漏单的风险。