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集简云 x HeadwayB2B,助力咨询公司快速满足海外客户的业务自动化需求
Headway主要业务是帮助海外客户打通中国市场,起到中间的枢纽作用。但国内外系统之间的数据无法及时同步,这也是大多数咨询公司行业内的通病。通过集简云搭建一个流程,即轻松帮助客户将国内与国外的系统连接起来,实现国内营销管理自动化闭环。

HeadwayB2B· 介绍

 

Headway自2009 年成立以来,一直致力于为跨国企业提供以B2B为导向的数据和市场洞察,以支持他们进入中国市场或扩张战略。2019 年,在Aventura集团成立后,Headway增加了Headway B2B的业务来支持现有的不断增长的客户群。Headway团队本着提高品牌知名度以及促进销售转化的目标,专注于两个核心的数字营销:内容驱动型营销和绩效驱动营销,内容驱动型营销专注于为市场外买家提供长期品牌建设,绩效驱动营销为市场内买家带来即时潜在客户。

 

 

HeadwayB2B· 遇到的问题

 

对于HeadwayB2B来说,主要业务是帮助海外客户打通中国市场,起到中间的枢纽作用。HeadwayB2B将客户的产品在国内的推广渠道进行广告投放,提高知名度,比如微信公众号,抖音等平台;然后使用国外系统进行营销管理,比如Mautic系统。国内外多个系统之间的数据传输目前还是由工作人员手动输入完成,但渠道过多,工作人员在手动同步数据会导致营销线索录入不及时或有数据疏漏,不便于业务人员后续的跟进,也不便于业务负责人追踪发现和解决问题。

 

因此,当下HeadwayB2B公司最核心的问题就是帮助客户将国内与国外的系统连接起来,实现国内营销管理自动化闭环需求。

 

 

集简云· 解决方案

 

HeadwayB2B面向的大多数海外客户最常用Mautic系统,于是HeadwayB2B市场负责人胡先生在网上搜索与Mautic更多有关的介绍时,偶然在知乎平台上看到了一篇Mautic连接集简云的文章,快速浏览后,胡先生认为集简云这个产品仿佛可以解决公司目前所面临的问题,随后开始登录集简云官网搭建流程。  

 

在这次访谈中,胡先生与我们分享,集简云搭建流程真的还蛮方便的,整体逻辑清晰,自己也很快就完成了【微信公众号+Mautic】和【抖音+Mautic】两个流程的搭建,具体如下:

 

流程1:微信公众号+Mautic

实现效果:每当有用户关注微信公众号时,Mautic会自动同步联系人信息进行保存

(微信公众号连接Mautic数据同步效果图)

 

流程2:抖音+Mautic

实现效果:每当抖音有新意向用户添加时,Mautic会自动同步用户信息进行存储

(抖音连接Mautic数据同步效果图)

 

这样,无论是通过关注微信公众号来的用户还是通过抖音来的用户,只要有新用户添加时,通过集简云就会将这些用户信息自动同步到Mautic系统中进行存储,完全避免了用户信息遗漏的情况发生,保证了客户信息的完整性,为业务人员跟进提供了巨大的便利。

 

 

HeadwayB2B· 用后反馈

 

胡先生称,使用集简云之后,最大的收益就是能把各个渠道收集的信息自动同步到一个系统中,帮助公司快速满足海外客户需求,推进业务发展,整体的流程搭建不仅方便,费用也很合理,业务流程自动化将是企业未来新的增长引擎。

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应用类型:市场营销
关于Mautic

Mautic是一款开源的营销自动化系统通过追踪用户行为,同步用户信息,进行用户画像和分组,并针对用户行为和属性自动触发邮件,短信,微信公众号,App推送等多种形式的营销计划以提升用户转换率。

文章目录
  • HeadwayB2B· 介绍
  • HeadwayB2B· 遇到的问题
  • 集简云· 解决方案
  • HeadwayB2B· 用后反馈
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