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集简云 x 飞书深诺,助力企业运营部实现自动化办公
飞书深诺主要业务是帮助海外客户打通中国市场,起到中间的枢纽作用。但国内外系统之间的数据无法及时同步,这也是大多数咨询公司行业内的通病。通过集简云搭建一个流程,即轻松帮助客户将国内与国外的系统连接起来,实现国内营销管理自动化闭环。

飞书深诺 · 介绍

 

自2013年成立起, 飞书深诺始终深耕出海领域,在日本、印度、中东等海外多地广泛布局,积累了丰富的国际核心头部媒体及当地特色流量资源,在不断更新技术手段和吸纳多元人才的过程中,满足愈发多样化的企业出海需求。飞书深诺是国内唯一一家同时拥有Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、TikTok、Pinterest、Snapchat、LinkedIn九大国际媒体渠道资源的数字营销集团,已与全球头部及核心媒体形成长期稳定且良好的合作伙伴关系

 

 

飞书深诺· 遇到的问题

 

飞书深诺成立八年以来,已为超过一万家不同体量、不同发展阶段的企业提供专注APP、电商、品牌、游戏四大场景的全链路出海服务。无论何种场景下的服务,都需要不同岗位人员协作来完成整个项目,为了使整个项目进展稳步有序,各个岗位人员需要分阶段去按时完成任务交付,传统的方法就是在群里人工去通知,面对工作量巨大的运营和设计人员来说,如果在某一个阶段通知不及时或者有人消息查看不及时就会导致下一个人的工作进度延迟,从而影响整个项目的交付时间。

 

随着业务量的增加和客户需求的多样化,任务完成后难免会有"增"、"删"、"改"、"查"的需求,项目的负责人就萌生了一个想法,如何把内部使用的办公系统与企业微信两个系统连接起来,这样当内部办公系统中有任务发生变更时,可以通过企业微信发送通知。但这个想法如果要用自己的技术开发需要通过产品——技术等多个环节的评审、排期才可以实现,无法快速地满足需求。

 

所以,当下飞书深诺面临两个问题:

1. 如何不需要开发快速实现两个系统的对接?

2. 如何实现部门内部自动化办公流程,提升工作效率?

 

 

集简云· 解决方案

 

飞书深诺的项目负责人通过集简云,实现无代码对接两个应用系统。刚开始在通过集简云搭建流程时,在集简云平台上看到了很多第三方应用,并没有自己公司使用的办公系统,也不知道是否可以进行定制,然后通过联系集简云的客服人员,表达自己的需求后,发现通过集简云的内置应用webhook可以实现企业内部与外部系统的数据对接,恰好符合自己的需求,随后开始正式搭建流程。

 

(webhook连接企业微信群机器人流程示意图)

 

此流程搭建完成后,每当webhook接收企业内部办公系统发来的数据时,企业微信群机器人可以自动发送消息通知到企业相关员工,无需负责人再去一一对接相关人员即可轻松实现信息同步。

 

 

PS:webhook为集简云的内置应用,是一种简单快速连接企业内部与外部系统的方式,除webhook外,还有很多的内置应用,比如“数据筛选”,“分支步骤”,“循环执行”等20余款应用,极大程度地满足了流程搭建所需。目前,飞书深诺也尝试使用“数据筛选”应用,将webhook收到的数据进行筛选处理,让企业员工只接收到自己所需要的数据,大大提高了工作效率。

 

 

飞书深诺 · 用后反馈

 

 

未使用集简云前

飞书深诺的运营负责人曾有过一个想法:就是让公司内部研发一个类似可以做到数据同步的产品,但一是耗时耗力且研发部门员工需要all in;二是成本高且不能满足灵活多变的业务流程;三是沟通效率低,一个想法落地执行需要对接多个部门。

 

使用集简云后

李先生称,利用开会的时间就可以完成流程的搭建。集简云不仅操作简单,成本低,而且无需代码开发,从产生想法到落地执行独立就可以完成,实现自动化办公流程。更重要的一点是,飞书深诺通过集简云实现了利用webhook拉取内部系统数据,通过企业微信实现内部信息自动化同步,整个运营部门响应速度大幅提升,提高了员工的工作效率,增加了企业的收益。

 

文章目录
  • 飞书深诺 · 介绍
  • 飞书深诺· 遇到的问题
  • 集简云· 解决方案
  • 飞书深诺 · 用后反馈
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