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抖音常见问题与解决方案
抖音在集成中常见问题与解决办法

1.抖音流程搭建时,查询视频列表这个执行动作的发送文本里显示抖音请求错误问题

 

在查询视频列表这个执行动作中有一个为第几页的字段匹配,如果想查询第一页的话需填写为0,因为集简云系统内页数是从0开始计数的,如果只有第一页有数据的话填写为0就不会报抖音请求错误的这个问题了。

 

2.抖音发送私信出现发送达到上限问题

 

因为抖音接口限制,无法多次给同一个用户发送多条私信,需要用户回复一次后才能继续发送。建议更换接收私信的抖音ID(换一个抖音私信接收人)。也可以直接保存流程,并不影响流程正常执行。

 

 

3.抖音个人号可以使用吗?

 

抖音个人号目前仅支持1个动作使用:当视频新增评论时,其他动作都需要是企业版才可以配置。

 

4.抖音出现错误码了怎么办?

 

抖音调用接口时可能会出现错误码,用户可以参考下方错误码调试接口,排查错误。

 

错误码

 

错误码含义
0成功
2100004系统繁忙,此时请开发者稍候再试
2100005参数不合法
2100007无权限操作
2100009用户被禁封使用该操作
2190001quota已用完
2190004

应用未获得该能力, 请去

https://open.douyin.com/

申请

2190015请求参数access_token openid不匹配
2190016当前应用已被封禁或下线

 

5.视频列表出现错误了怎么办?

 

如果提示:error_code = 2100005sub_error_code = 100401

注意:请检查目标视频状态,只有存在且公开的视频才能返回数据。视频已删除/视频仅好友可见/私密视频 都会导致此错误

 

6.视频评论出现错误码怎么办?

 

抖音视频评论调用接口时,可能会出现错误码,用户可以参考下方错误码含义调试接口,排查错误。

 

错误码

 

错误码含义
2111001命中敏感词
2111002获取评论失败
2111003无效的评论
2111004非本视频评论
2111005上一个置顶评论正在审核中, 请稍后再试
2111006评论失败
2111007获取视频失败

 

7.企业号出现错误码了怎么办?

 

企业号调用接口时可能会出现错误码,用户可以参考下方错误码含义调试接口,排查错误。

 

错误码

 

错误码含义
2112001非企业号用户

 

 

 

 

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应用类型:社交媒体平台
抖音(普通号)

抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台。

本篇目录
  • 1.抖音流程搭建时,查询视频列表这个执行动作的发送文本里显示抖音请求错误问题
  • 2.抖音发送私信出现发送达到上限问题
  • 3.抖音个人号可以使用吗?
  • 4.抖音出现错误码了怎么办?
  • 错误码
  • 5.视频列表出现错误了怎么办?
  • 6.视频评论出现错误码怎么办?
  • 错误码
  • 7.企业号出现错误码了怎么办?
  • 错误码