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简道云常见问题与解决方案
帮助用户解决使用简道云时遇到的问题

问:简道云出现错误码和状态码了怎么办?

 

答:简道云每次调用接口时,可能获得错误码和状态码,企业可以根据错误码和状态码信息调试接口,排查错误。

状态码

 

状态返回码对照表如下:

 

状态返回码

说明

2xx

响应成功

400

响应失败

502

网关异常

579

文件上传失败

 

错误码

 

当状态返回码为 400 时,服务器会返回具体的错误码(code)和错误信息(msg),对照表如下:

 

错误码

说明

1010

用户不存在

1017

成员编号格式不合法

1019

成员昵称长度超出限制

1024

手机号码不正确

1085

成员昵称不能为空

1087

唯一性字段重复

1096

请求参数不合法

3001

成员/部门名不能为空

3005

接口参数不正确

4000

数据提交失败

4001

数据不存在

4402

聚合计算校验失败

6000

同级部门下存在同名子部门

6001

父部门不存在

6002

部门不存在

6003

存在子部门的部门不能被删除

6004

部门修改失败

6005

部门创建失败

6006

存在成员的部门不能被删除

6010

部门编号不合法

6011

部门关系存在循环

6012

部门名称格式不合法

6013

部门编号重复

6014

至少需要一个子部门属于根部门

6015

不允许删除根部门

6017

部门级联层数超出限制

6020

单次导入部门数量超出限制

6021

单次导入成员数量超出限制

7103

系统超出用量(数据总量、单表数据量)

8017

企业不存在

8301

签名校验失败

8302

没有接口请求权限

8303

超出请求频率限制

9007

锁获取失败

17018

无效的API Key

17025

transaction_id参数格式不正确

17026

transaction_id重复,请修改后重试

30002

CRM 预设表单暂不支持调用

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应用类型:协同办公系统
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本篇目录
  • 问:简道云出现错误码和状态码了怎么办?
  • 状态码
  • 错误码