
客户背景· 介绍
广州某贸易公司成立于2014年,是一家集设计,销售于一体的外贸出口型企业,产品以印刷品为核心,包含节日礼品,装饰品,工艺品等,主要面向美国地区。该公司是一支由80后90后组成的,具备高效跨部门协助的优秀团队,有产品部,运营部,美工部,财务部,仓库部等。现以“亚马逊平台”为中心,多个店铺多个产品在所在类目均排名第一,是一家正在持续成长的,新一代跨境出口型企业。

客户· 遇到的问题
对于做跨境电商的该贸易公司来说,产品部门常需要收集海外用户的需求记录在明道云表单中,产品人员将这些信息同步到翻译软件进行英译汉,然后再将翻译后的中文录入到明道云存储,便于企业人员查看及分析。但随着业务的快速发展,产品越来越多样化,需要收集的需求也在不断增加,面对庞大的工作量,让一直有条不紊进行的工作也开始暴露出了弊端:
- 人工手动同步信息费时费力,且无法回避出错的情况
- 信息整理完需要在网页上进行翻译,占据了大量的工作时间
- 产品信息梳理并翻译,多次重复 "复制粘贴"的机械化工作动容易消耗员工的工作热情
那么,该如何简单、高效地解决出现的一系列问题呢?
集简云· 解决方案
这种让应用与应用之间的数据实现自动同步,正是集简云所解决的问题,我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可将其自动化运转起来。
步骤1:触发动作【明道云应用—当有数据新增或更新时】
步骤2:执行动作【文本翻译—英译汉】
步骤3:执行动作【明道云应用—添加数据到指定工作表】
(*集简云目前已有20余款内置应用,文本翻译是其中一款,支持自动翻译各个国家的语言;内置应用主要用于辅助搭建流程,更加满足业务所需)

实现效果:每当明道云表单新增海外商品需求数据时,通过集简云,这些信息会自动同步到文本翻译上进行英译汉,再将中文回传到明道云存储,省时省力,无需人工再机械操作,大大提高工作效率。
用后反馈
谢先生称,当下的一块心头病终于解决了,对于企业来说,产品市场调研工作尤为重要,自动化流程为产品同学的工作提供了巨大便利,工作效率大幅度提升。除了此流程,接下来还要在集简云平台搭建客户订单自动同步至数据库做管理,以及整个公司内部的自动化业务流程的实现。也明确表示不管是对集简云产品还是团队服务质量都表示称赞,希望有更多的企业可以享受到集简云带来的便利。