客户背景· 介绍

广州某贸易公司成立于2014年，是一家集设计，销售于一体的外贸出口型企业，产品以印刷品为核心，包含节日礼品，装饰品，工艺品等，主要面向美国地区。该公司是一支由80后90后组成的，具备高效跨部门协助的优秀团队，有产品部，运营部，美工部，财务部，仓库部等。现以“亚马逊平台”为中心，多个店铺多个产品在所在类目均排名第一，是一家正在持续成长的，新一代跨境出口型企业。      

客户· 遇到的问题

对于做跨境电商的该贸易公司来说，产品部门常需要收集海外用户的需求记录在明道云表单中，产品人员将这些信息同步到翻译软件进行英译汉，然后再将翻译后的中文录入到明道云存储，便于企业人员查看及分析。但随着业务的快速发展，产品越来越多样化，需要收集的需求也在不断增加，面对庞大的工作量，让一直有条不紊进行的工作也开始暴露出了弊端：
 

• 人工手动同步信息费时费力，且无法回避出错的情况
• 信息整理完需要在网页上进行翻译，占据了大量的工作时间
• 产品信息梳理并翻译，多次重复 "复制粘贴"的机械化工作动容易消耗员工的工作热情

那么，该如何简单、高效地解决出现的一系列问题呢？
 

集简云· 解决方案

这种让应用与应用之间的数据实现自动同步，正是集简云所解决的问题，我们只需要在集简云搭建一个数据流程即可将其自动化运转起来。

步骤1：触发动作【明道云应用—当有数据新增或更新时】

步骤2：执行动作【文本翻译—英译汉】

步骤3：执行动作【明道云应用—添加数据到指定工作表】

（*集简云目前已有20余款内置应用，文本翻译是其中一款，支持自动翻译各个国家的语言；内置应用主要用于辅助搭建流程，更加满足业务所需）       

实现效果：每当明道云表单新增海外商品需求数据时，通过集简云，这些信息会自动同步到文本翻译上进行英译汉，再将中文回传到明道云存储，省时省力，无需人工再机械操作，大大提高工作效率。
 

用后反馈

谢先生称，当下的一块心头病终于解决了，对于企业来说，产品市场调研工作尤为重要，自动化流程为产品同学的工作提供了巨大便利，工作效率大幅度提升。除了此流程，接下来还要在集简云平台搭建客户订单自动同步至数据库做管理，以及整个公司内部的自动化业务流程的实现。也明确表示不管是对集简云产品还是团队服务质量都表示称赞，希望有更多的企业可以享受到集简云带来的便利。