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利用集简云提升抖音企业号的营销效率
抖音企业号+ OA系统 + 客户关系CRM系统:提升抖音企业号的营销效率

产品案例解决的问题:

 

场景问题:抖音企业号+ OA系统 + 客户关系CRM系统:提升抖音企业号的营销效率

如果有用户私信抖音企业号,提交表单或者拨打电话等都会自动被视为“意向用户”。如何在最快的速度与意向用户进行沟通影响着成交效率,因为用户提交意向的时间往往是用户有空的时间,如果错过这个时间后续沟通可能导致用户在忙别的事情而无法沟通。

另外将抖音意向用户添加到CRM又是一个费时费力的事情。通过集简云可以轻松解决这个场景问题。

 

如何搭建案例中的自动化流程?

 

通过集简云可以轻松解决这个场景问题:

步骤1 触发动作:抖音当有意向用户添加时触发流程

在触发流程中会自动获取意向用户的样本,其中包括了所有字段信息,可以用于后续流程创建。

 

 

步骤2 执行动作:企业微信群机器人 发送文本消息

将意向信息发送到企业OA中告知员工进行沟通,这里示例我们使用企业微信群机器人发送通知,您也可以使用其他企业OA或者邮件短信系统

 

 

设置后每当有新意向用户,企业微信群机器人会自动发送信息到企业微信群内:

 

 

步骤3 执行动作:在CRM系统中创建一条销售线索

我们可以将抖音意向用户快速添加到企业CRM系统中,创建商机分配任务,也可以把抖音意向用户的抖音ID添加到企业的营销系统中,以便日后通过抖音私信触达用户:

 

 

原本需要人工在抖音后台查询意向用户,手动在CRM系统中创建销售线索,并发送企业微信通知的流程,不但时效性差,而且费时费力。我们花费4-5分钟在集简云里创建一个流程,可大幅提升流程时效性,节约人工成本。

 

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  • 产品案例解决的问题:
  • 如何搭建案例中的自动化流程?
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