智齿客服 + 抖店

无代码集成解决方案，快速连接智齿客服 与 抖店，创建自动化业务流程

如何连接「智齿客服」「抖店」？
集简云帮助您轻松连接「智齿客服」「抖店」无需API集成开发
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当有新的用户时，根据手机号查询客户信息

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连接「智齿客服」「抖店」
使用流程模板，快速连接 智齿客服 或 抖店
自定义您的业务流程
选择「智齿客服」「抖店」的触发与执行动作，建立自动化的业务流程。
当这个情况发生时 触发动作
做这件事情 执行动作
开始创建吧
当这个情况发生时触发动作
  • 当有客户新增时
    当有客户新增时，可自动创建外呼任务
  • 订单创建时
    当抖店有新订单创建时触发流程并同步订单信息
  • 订单支付/确认时
    当有订单支付/确认时触发流程并同步订单信息
  • 卖家发货时
    当卖家发货时触发流程并同步发货信息
  • 交易完成时
    当买家与卖家交易完成时触发流程
  • 发货物流变更时
    当物流信息发生变化时触发流程并同步信息
  • 订单取消时
    当有订单取消时触发流程
  • 卖家发起售后申请时
    当卖家发起售后申请时触发流程
  • 卖家同意退款时
    当卖家同意给买家退款时触发流程
  • 卖家同意退货申请时
    当卖家同意买家的退货申请时触发流程
  • 买家退货给卖家时
    当买家把购买的商品退还给卖家时触发流程
  • 卖家拒绝退款时
    当卖家拒绝给买家退款时触发流程
  • 卖家拒绝退货申请时
    当卖家拒绝买家的退货申请时触发流程
  • 超时导致退款取消时
    时间过长导致退款取消时触发流程
  • 当有订单支付或确认时
    当在线支付订单，当买家付款成功或货到付款订单，当商家确认订单时
  • 当有新订单产生时
    当买家下单，系统生成订单时
  • 当卖家发货时
    当买家付款后，卖家对所有商品发货完成，且父订单状态为「已发货」时
  • 当商品信息发生变更时
    当商品信息发生变更时
  • 当买家发起售后申请时
    当买家发起售后申请时
  • 当退款成功时
    当退款成功时
  • 当售后申请消息更新时
    当买家修改售后申请时，推送此消息
  • 当交易完成时
    买家确认收货或系统自动确认收货，且订单状态变为「已完成」时，推送此消息
  • 当发货物流信息变更时
    订单已发货，发货物流信息变更时，推送此消息
  • 当有订单取消时
    订单取消消息
  • 当卖家同意退款时
    同意退款消息
  • 当卖家同意退货申请时
    同意退货申请消息
  • 当买家退货给卖家时
    买家退货给卖家消息
  • 当卖家拒绝退款时
    拒绝退款消息
  • 当卖家拒绝退货申请时
    拒绝退货申请消息
  • 当售后关闭时
    当买家取消申请或系统超时机制导致退款取消时，会推送此消息
  • 当买家修改收货地址时
    当买家修改收货地址时
  • 当有新的服务单时
    当客服向店铺发起新的服务请求时
做这件事情执行动作
  • 根据手机号查询客户信息
    当有新的用户时，根据手机号查询客户信息
  • 创建客户信息
    当有新的客户信息时，创建客户信息
  • 创建工单（客户提交）
    当有新的客户信息时，自动创建工单
  • 创建人工外呼任务
    当有新的用户新增时，自动创建外呼任务
  • 更新客户信息
    更新客户信息
  • 添加商品
    添加商品到抖店中
  • 订单发货
    抖店上的订单发货
  • 查询订单详情
    查询抖店上的某个订单详情信息
  • 查询售后详情
    查询抖店上某个订单售后的详情信息
  • 商品上架
    将指定商品上架
  • 申请物流拦截
    快递状态处于已揽收未派送之间时，由于各种原因，无需寄送后，进行拦截，将货物原路返还给寄件人
  • 买家地址变更确认
    买家申请变更地址, 若卖家已开启审核, 可以使用此功能同意或拒绝变更申请
  • 订单列表查询
    根据条件检索满足要求的订单列表，支持下单时间和更新时间排序
  • 订单发货
    订单发货
  • 订单详情查询
    查询订单的详细信息
  • 售后单详情查询
    商家获取售后单详细信息
  • 打开或关闭卖家针对买家收货地址变更
    支持调用后打开（或关闭）卖家针对买家收货地址变更的审核流程
  • 获取商品详情
    支持获取店铺数据
  • 查询联盟订单明细
    查询联盟达人佣金订单明细
  • 批量解密
    用于批量解密场景
  • 触达机会品线索
    触达机会品线索
  • 提报机会品
    获取平台商机，发布机会商品，指定商品有机会获得平台流量扶持、头部达人带货等多种权益
  • 查询机会品提报进度
    查询机会品提报进度
  • 查询商家评分
    查询商家评分，包括商家体验分、商品体验分、物流体验分和商家服务分
  • 创建资金流水明细下载任务（境内）
    请求下载资金流水明细，得到download_id后次日15点后通过下载文件动作下载明细文件
  • 下载资金流水明细文件（境内）
    通过创建下载明细任务动作返回的download_id在次日获取文件下载链接
  • 查询商品列表
    批量查询商家抖店商品信息
  • 下载账单
    商家后台选择筛选条件下载账单数据
  • 获取下载链接
    查询该下载文件是否已经生成并返回下载链接
  • 查询商家结算账单
    根据指定条件查询商家结算账单数据
  • 创建并发送短信
    创建并发送一条短信到目标手机号中
  • 创建并发送短信（批量发送）
    批量短信发送（注：游戏营销类短信目前暂不支持发送），一次调用最多支持20个手机号码
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如何无需API开发快速集成「智齿客服」「抖店」

通过可视化界面设置触发条件，执行动作，不同系统间字段匹配规则，流程规则等

  • 步骤一建立账号 授权你的 智齿客服 与 抖店 账号
  • 步骤二 选择事件 智齿客服 与 抖店 的触发与执行事件
  • 步骤三 获取数据 获取数据并选择 智齿客服 与 抖店 中的数据如何传递
  • 步骤四 保存流程 保存流程，您的自动化流程创建完毕
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